Política de privacitat

Tots els drets d'autor, marca registrada i altres drets de propietat intel·lectual en tot el material o contingut publicat com a part d'aquest lloc web corresponen a l'empresa que ens proporcionen llicència pel seu ús. Pots utilitzar aquest material només si estas expressament autoritzat per nosaltres.

  

Els preus dels articles són susceptibles de canviar.

 

L'empresa no es fa responsable dels errors en la informació publicada en aquest lloc web.

 

Per a preguntes o comentaris sobre el contingut d'aquest lloc web, si us plau, poseu-vos en contacte amb nosaltres a: joieria@roosik.cat.

 

 

Aquesta política de privacitat estableix com ROOSIK&CO utilitza i protegeix qualsevol informació que acceptis donar quan fasis ús d'aquest lloc web. ROOSIK&CO es compromet a garantir que la teva privacitat està protegida. En cas de proporcionar informació per la qual pots ser identificat estigues segur que només s'utilitzarà d'acord amb aquesta declaració de privacitat. ROOSIK&CO pot canviar aquesta política de tant en tant actualitzant aquesta pàgina, has de revisar-la de tant en tant per estar segur de que estas d'acord amb qualsevol canvi.

 

 

Podem recopilar la següent informació:

 

• Nom.
• Informació de contacte que inclou l'adreça de correu electrònic.
• Informació demogràfica com codi postal, preferències i interessos.
• Altra informació rellevant per a enquestes i/o ofertes de clients.
• Per a la llista exhaustiva de cookies que recollim consulteu l'apartat "Llista de cookies que recopilem".

 

 

Necessitem aquesta informació per entendre les teves necessitats i proporcionar un millor servei i, en particular, pels següents motius:

 

• Manteniment intern de registres.
• Podem utilitzar la informació per millorar els nostres productes i serveis.
• Podem enviar periòdicament correus electrònics promocionals sobre nous productes, ofertes especials o altra informació que creiem que et pot semblar interessant a través de l'adreça de correu electrònic que has proporcionat.
• De tant en tant, també podem utilitzar la informació per posar-nos en contacte amb tú amb finalitats d'investigació de mercat. Podem posar-nos en contacte per correu electrònic, telèfon, fax o correu electrònic. Podem utilitzar la informació per personalitzar el lloc web d'acord amb els teus interessos.

 

 

Ens comprometem a garantir que la teva informació estigui segura. Per tal d'evitar l'accés o la divulgació no autoritzada hem posat en marxa els procediments físics, electrònics i de gestió adequats per salvaguardar i assegurar la informació que recopilem en línia.

 

 

Una cookie és un petit arxiu que demana permís per ser col·locat en el disc dur del teu ordinador. Un cop d'acord, s'afegeix l'arxiu i la cookie ajuda a analitzar el trànsit web. Les cookies permeten crear a les aplicacions web una resposta personalitzada. L'aplicació web pot adaptar les seves operacions a les teves necessitats, seleccionant el que t'agrada mitjançant la recopilació i record d'informació sobre les teves preferències.

 

Utilitzem cookies de registre de trànsit per identificar quines pàgines s'estan utilitzant, això ens ajuda a analitzar les dades sobre el trànsit de pàgines web i millorar el nostre lloc web per adaptar-lo a les necessitats del client. Només utilitzem aquesta informació amb finalitats d'anàlisi estadística, després les dades s'eliminen del sistema.

 

En general, les cookies ens ajuden a proporcionar-te un millor lloc web, permetent-nos controlar quines pàgines trobes útils i quines no. Una cookie de cap manera ens dóna accés al teu equip ni a cap informació personal no cedida. Podeu optar per acceptar o rebutjar les cookies. La majoria dels navegadors web accepten automàticament les cookies, però normalment podeu modificar la configuració del navegador per rebutjar-les si ho preferiu, això, però, pot impedir disfrutar de totes les característiques del lloc web.

 

 

El nostre lloc web pot contenir enllaços a altres llocs web d'interès. No obstant això, una vegada que ha utilitzat aquests enllaços per sortir del nostre lloc, vostè ha de tenir en compte que no tenim cap control sobre aquest altre lloc web. Per tant, no podem ser responsables de la protecció i privacitat de qualsevol informació que proporcionis durant la teva visita a aquests llocs. Has de tenir la precaució de mirar la declaració de privacitat aplicable al lloc web en qüestió.

 

 

Pots optar per restringir la recopilació o l'ús de la teva informació personal de les maneres següents:

 

Sempre que omplis un formulari a la pàgina web, busca la casella on pots fer clic per indicar que no vols que la informació sigui utilitzada per ningú amb finalitats de màrqueting directe.

 

Si prèviament has accedit a que utilitzem la teva informació personal amb finalitats de màrqueting directe, pots canviar d'opinió en qualsevol moment escrivint-nos o enviant-nos un correu electrònic a joieria@roosik.cat.

 

No vendrem, distribuirem ni cedirem la seva informació personal a tercers llevat que disposem del teu permís o estiguem obligats per llei a fer-ho. Podem utilitzar la teva informació personal per enviar-li informació promocional a tercers que creiem que pots trobar interessants si ens dius que desitjes que això sigui.

Pots sol·licitar detalls de la informació personal de la que disposem en virtut de la Llei de Protecció de Dades de 1998.

 

Si creus que qualsevol informació que estem guardant és incorrecta o incompleta, si us plau, escriu o envia un correu electrònic tan aviat com sigui possible. Corregirem ràpidament qualsevol informació incorrecta.

 

 

(wp_woocommerce_session_* Cookie de sessió woocommerce per al funcionament de la web)

(wordpress_logged_in_* WordPress Inc. 15 dies Galeta per al funcionament dels usuaris registrats)

(Woocommerce_cart_hash cookie de sessió de Woocommerce per al funcionament de la botiga en línia)

(Woocommerce_recently_viewed_hash cookie de sessió de Woocommerce per al funcionament de la botiga en línia)

(Woocommerce_items_in_cart de sessió de Woocommerce per a la cistella de la compra)

(.paypal.com PayPal Inc. Cookie de sessió per accedir a passarel·la de pagament segura per a la botiga en línia)

(_icl_current_language WooCommerce Multilingual Plugin 24 hores Galeta per emmagatzemar un valor d'idioma per al lloc web.)

(_utma Google Analytics 2 anys Galeta utilitzada per distingir usuaris i sessions.)

(_utmb google Analytics 30 minuts Galeta utilitzada per determinar noves sessions / visites.)

(_utmc cookie de sessió de Google Analytics utilitzada per determinar noves sessions o visites.)

(_utmz De Google Analytics 6 mesos Galeta utilitzada per emmagatzemar l'origen del trànsit o la campanya que explica com l'usuari va arribar al seu lloc.)

 

 

 

Detall dels termes i condicions de compra de productes del lloc web www.roosik.com aplicable a totes les vendes realitzades a través d'aquesta plataforma. Fer una comanda a través d'aquest lloc web implica l'acceptació plena de les "Condicions de compra" i "Polítiques de privacitat" i "Protecció de dades" aquí descrites. ROOSIK&CO es reserva el dret a modificar-les, sent les condicions aplicables les vigents en cada moment.

 

 

D'acord amb l'article 10 de la Llei 34/2002, d'11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic (LSSICE), les dades identificativa de l'empresa són les següents: El lloc web www.roosik.cat opera sota el nom de ROOSIK&CO ., és propietat de THE GOLD PROJECT, S.L, societat amb CIF B65301681, amb domicili social Rambla de la Llibertat, 2-4, Girona, ha inscrit al Registre Mercantil de Barcelona al full 212 del tom I 37.507, full B-301591, 1a entrada, telèfon de contacte: 972 204 785; correu electrònic de contacte: joieria@roosik.cat. L'objecte de l'empresa és el comerç a l'engròs i al detall en articles de joieria, rellotgeria, orfebreria i joieria de vestuari, per internet o qualsevol altre mitjà. ROOSIK&CO . és distribuïdor oficial de totes les marques comercials presents a la seva pàgina web.

 

 

La descripció detallada dels productes que es mostren a la pàgina www.roosik.com es basa en ROOSIK&CO .' informació i imatges pròpies (per a les quals l'empresa es reserva tots els drets d'ús) i/o sobre informació i imatges facilitades pels proveïdors. ROOSIK&CO . ha estat autoritzada a utilitzar els noms comercials registrats o marques contingudes en el lloc web. L'empresa no es fa responsable dels possibles errors en la informació o característiques dels productes publicats.

 

 

La disponibilitat dels productes a la pàgina web s'actualitza segons l'estoc. Totes les comandes de productes estan subjectes a la seva disponibilitat. ROOSIK&CO no col·locar intencionadament a la venda més unitats que les disponibles en estoc. Si, per causes incontrolables o errors no intencionats, ROOSIK&CO ha de posar a la venda un producte que no està disponible en estoc i això és comprat per un usuari, ROOSIK&CO es compromet a actuar de bona fe i oferir a l'usuari les següents possibilitats:

 

• Reemborsar qualsevol quantitat que s'hagi pogut pagar sense cap tipus de penalització mitjançant els mateixos mitjans de pagament pels quals es va fer el pagament originalment.
• Substituir el producte per un altre model d'igual qualitat i valor disponible en estoc, amb el consentiment del client.
• Si hi ha la possibilitat que el producte estigui disponible, envieu-lo a través d'una nova data de lliurament.

 

 

Els preus dels productes presentats en www.roosik.com'IVA (percentatge segons la legislació vigent en qualsevol moment), llevat que s'indiqui el contrari. Els preus no inclouen les despeses de lliurament, llevat que s'indiqui el contrari. ROOSIK&CO . possibles errors en els preus dels articles publicats. En cas que hi hagi un error en el preu final de qualsevol dels articles mostrats, ROOSIK&CO . es compromet a notificar als usuaris el més aviat possible del nou preu de venda, oferint als clients en qüestió la possibilitat de reconfirmar la comanda, o la possibilitat de no continuar amb la compra. Si no es pot contactar amb l'usuari, la comanda es considerarà cancel·lada i es retornarà al client l'import del preu erroni, si s'ha abonat. ROOSIK&CO . no està obligat a proporcionar al comprador cap producte al preu incorrecte més baix, fins i tot quan s'hagi confirmat la comanda. Els preus dels articles publicats a la pàgina web poden variar, però, malgrat el que s'ha establert anteriorment, en cas d'error qualsevol canvi no afectarà les comandes per a les quals s'hagi enviat un correu electrònic de confirmació de la comanda.

 

 

L'usuari declara i garanteix que actua de bona fe, utilitzant aquest lloc web només per fer consultes o ordres legalment vàlides i no adquirir productes a través de www.roosik.com amb la finalitat de revenda o distribució d'aquests en paral·lel per obtenir un benefici comercial. En cas de considerar-se que s'ha fet una comanda falsa o fraudulenta, ROOSIK&CO . es reserva el dret de cancel·lar aquesta comanda i retornar al client el pagament realitzat sense cap penalització per ROOSIK&CO . En utilitzar aquest lloc web, l'usuari es compromet a facilitar les dades sol·licitades de manera veraç i exacta, autoritzant ROOSIK&CO . fer ús d'aquesta informació amb la finalitat de posar-se en contacte amb els usuaris, si escau. En cas que l'usuari no faciliti tota la informació, no serà possible realitzar la comanda. En fer una comanda a través del lloc web, l'usuari declara que és major d'edat i té l'autoritat legal per signar contractes.

 

 

D'acord amb la Llei 23/2003, de 10 de juliol, de Garanties per a la Venda de Béns de Consum, el fabricant o marca del producte adquirit ha de respondre als clients quan hi hagi algun desacord per defectes de producció existents en el moment del lliurament i observats durant els propers 2 anys. El termini de temps perquè els clients notimentin qualsevol incidència causada per defectes de producció és de 2 mesos des que es va assabentar d'aquesta incidència. En cas que el fabricant del producte adquireixi la comprovació i confirmi l'existència d'un defecte de producció, l'article serà reparat o substituït. Els clients poden tenir una opció quan això sigui tècnicament possible i la notificació s'ha proporcionat dins dels períodes de temps establerts. No s'acceptaran defectes com a defectes de producció en els casos següents:

 

• Danys generals causats per l'ús indegut o anormal del producte.
• Cops i ratllades causades per l'ús normal del producte.
• Afluixament o trencament de gemmes o altres elements aplicats.
• Taques o canvis en la brillantor en metalls, gemmes o altres elements causats per agents químics externs.
• Al·lèrgies.
• Casos específics per a rellotges exclosos de la garantia:
• Durada de la bateria.
• Desgast normal.

 

Danys causats per l'ús indegut del producte o per la seva falta de manteniment.

Qualsevol garantia serà cancel·lada en cas que el producte sigui manipulat per personal no autoritzat a fer-ho pel fabricant. Queden excloses qualsevol altra reclamació excepte els drets del comprador respecte al fabricant d'acord amb la legislació vigent.

 

 

De conformitat amb el que estableix la Llei orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal – s'informa que les dades personals que l'usuari haurà de facilitar durant el procés de registre i compra a través de www.roosik.com s'inclouran en els fitxers titularitat de THE GOLD PROJECT, S.L. amb la finalitat següent:

 

• Possibilitar la prestació dels serveis sol·licitats per l'usuari
• Mantenir informats els usuaris dels productes i serveis oferts per ROOSIK&CO a través de mitjans electrònics i/o físics.
• Totes les dades sol·licitades a través del lloc web són necessàries per a la prestació òptima dels serveis sol·licitats per l'usuari. ROOSIK&CO no garanteix la correcta prestació dels serveis si no es proporcionen totes les dades sol·licitades en el procés de registre i compra (incloses les dades marcades com a opcionals). Sense perjudici de les finalitats especificades en cada cas, les dades personals sol·licitades seran emmagatzemades i gestionades amb la deguda confidencialitat, aplicant les mesures de seguretat establertes en la legislació aplicable per evitar l'accés indegut o l'ús de les seves dades, la seva manipulació, deteriorament o pèrdua. L'usuari pot exercir els drets d'accés, rectificació i cancel·lació de les dades personals contingudes en el lloc web enviant la seva sol·licitud a través de l'adreça de correu electrònic: joieria@roosik.cat.

 

 

A l'efecte establert en l'article 4 de la Llei 10/2010, de 28 d'abril, de prevenció del blanqueig de capitals i del finançament del terrorisme, els clients afirmen i declaren que són les parts reals implicades en l'operació, advertint-los que les seves dades podran ser transmeses a aquelles administracions públiques que tenen dret a tenir-hi accés d'acord amb la llei. En cas que l'import de la compra superi els 1.000 €, els clients estaran obligats a identificar-se mitjançant una còpia del seu DNI o passaport vàlid. ROOSIK&CO . es reserva el dret de conservar la comanda fins que els clients confirmin la seva identitat.

 

 

ROOSIK&CO . es reserva el dret a modificar les condicions aquí establertes en qualsevol moment, sent publicades degudament tal com apareixen aquí. Aquestes condicions seran vàlides sempre que es col·loqui i romangui vigent fins que siguin modificades per altres condicions degudament publicades.

 

 

L'ús del lloc web i els contractes de compra realitzats a www.roosik.com es regeixen per la legislació espanyola. En cas que sorgeixi alguna controvèrsia sobre aquestes condicions de compra, aquest serà sota la jurisdicció dels tribunals i tribunals espanyols.