Pero, ¿es posible disfrutar de la experiencia de comprar anillos, colgantes, pendientes o pulseras online? Nosotros creemos que sí y que, de la misma forma que conviven libro electrónico y libro de papel en un mismo hogar te ayudaremos a descubrir todo lo bueno de comprar nuestras joyas online.
1 / Los costes del envío, cambios y devoluciones son gratuitos
Los gastos de envío al comprar cualquiera de nuestras joyas online son gratuitos si vives en España, y todos los paquetes están asegurados. Así que, no te preocupes por nada.
Además, los cambios y devoluciones también son gratuitas. Estamos seguros de que la alegría te encantará.
Podemos decirte que, en todos estos años, en la joyería de Girona apenas tenemos devoluciones de piezas, y en la tienda online todavía no hemos tenido ninguna.
De hecho, la única vez que hemos recibido la solicitud de un cambio en una compra online fue la pasada Navidad, cuando agotamos todos los colgantes Heptasik Diamond en oro amarillo y no teníamos tiempo de volver a trabajar en taller.
Así que, el cliente decidió comprarlo igualmente en oro blanco para poder ofrecer el regalo a tiempo y nos avisó de que preparáramos el nuevo colgante en el color de oro que quería.
En pocos días, lo contactamos, acordamos la recogida del colgante en oro blanco y le hicimos llegar el de oro amarillo, sin coste alguno para él. Recibimos un mensaje de agradecimiento por las facilidades y un bonito gracias por parte de su pareja.
2 / Puedes consultar las opiniones de nuestros clientes en Google
Ahora más que nunca tienes la oportunidad de saber qué opinan otros clientes sobre nuestras joyas o nuestro servicio, puesto que sus valoraciones son públicas.Quizás pueden serte de ayuda si no nos conoces de primera mano o si vives lejos.
Todas las opiniones están verificadas y son clientes reales. Así que te animamos a leerlas ya dejar la tuya si algún día te decides a comprar una de nuestras joyas. Hazlo desde aquí: TU OPINIÓN
3/ Sin horarios comerciales
No debes adaptarte a ningún horario comercial, porque puedes acceder a nuestra joyería online roosik.com siempre que quieras.
Podrás ver todas las colecciones, inspirarte para tus regalos e incluso comprar las joyas por internet en el momento, ya sean las 3 de la tarde, las 10 de la noche o las 5 de la madrugada.
4 / Ahorras tiempo
El hecho de comprar en nuestra joyería online te permite aprovechar mejor tu tiempo, puesto que si tienes unos minutos libres, no debes desplazarte hasta la tienda en Girona para poder elegir el regalo de cumpleaños de tu pareja o la pulsera que llevarás en la próxima boda.
También te evitas el gran reto de encontrar aparcamiento en el centro de la ciudad, y ahorras en gasolina, estrés y parquímetros…
Además, te enviamos las joyas a la puerta de tu casa, oficina o donde nos indiques. Si tenemos tu joya en stock la recibirás en 24 – 48 horas.
Clic & Collect. También te ofrecemos la posibilidad de recoger tu pedido en la tienda Roosik & Co y el tiempo que te sobre por el hecho de realizar tu compra desde casa lo puedes aprovechar para darte un paseo por el Barri Vell de la ciudad. Te recomendamos mirar las casitas de colores del Onyar desde el Puente Eiffel, comerte un helado en la heladería Rocambolesc y observar la impresionante Catedral desde tus pies.
5 / Tienes asesoramiento experto en joyería
Continuarás disfrutando de asesoramiento experto en joyería. Jordi Rosich y el resto del equipo, estamos a tu disposición por teléfono, e-mail o videollamada.
Y te ayudaremos a elegir el regalo más adecuado o la alegría que más te favorezca según tu personalidad y estilo.
Piensa que realizamos todas nuestras joyas en el Atelier de Roosik & Co de principio a fin: el diseño de las piezas, la selección de las piedras preciosas, el clavado de las gemas… Incluso realizamos nuestra propia aleación de oro y de platino.
Con esto queremos decirte que disponemos de conocimiento, experiencia y oficio y que te pueden ser de mucha ayuda cuando tengas dudas. Así que… ¡pregúntanos! Nos encantará orientarte, seremos tus “personal shopper” especializados en joyería.
Y si necesitas más imágenes o vídeos para decidirte, ¡pídeles!
Ya verás cómo el trato es el mismo y notarás cómo desaparecen las barreras físicas. Tendrás la sensación de que estamos casi de lado. Simplemente es otra forma de disfrutar de la experiencia.
6 / Tus joyas envueltas como se merecen
Realizamos cada alegría con mucho cuidado, y ese mismo cuidado lo ponemos también cuando envolvemos y preparamos tu paquete para que lo recibas en casa.
Queremos que cuando lo abras te emocione como el gran regalo que es. Va, ¡no te adelantamos nada más!
Lo que sí podemos hacer para que tengas una idea de cómo trabajamos los detalles es mostrarte en este artículo cómo envolvimos los regalos de Navidad en la tienda.
Quién sabe si te animas y tratas de envolverlos así cuando tengas la ocasión:
Tutorial: Cómo envolver tus regalos al estilo Roosik & Co
7 / Guía de Tallas pera que aciertes
El momento de elegir la talla del anillo puede generar dudas. Por eso, te hemos preparado esta Guía de Tallas que te servirá de orientación, tanto para saber cuál es tu talla de anillo, como de colgante o pulsera.
Además, una vez realizado el pedido, te contactaremos para asegurarnos de que toda la información que nos facilites sea correcta.
En caso de que no hubiéramos acertado con la talla, no te preocupes. Te recogeremos la joya en casa y te la ajustaremos a nuestro taller tantas veces como sea necesario hasta que te la sientas perfecta, sin coste alguno para ti.
8 / Personaliza tus joyas online
Dale un toque personal a tus joyas. Podemos grabar tu nombre, el de tu familia, una inicial, una fecha o tu número preferido en la mayoría de anillos, pulseras y colgantes.
Grabar la prenda hace que tu regalo sea aún más especial. Tan sólo es necesario que nos lo indiques en el momento de realizar el pedido. Ya verás que puedes escribir el grabado en la misma ficha del producto, o más tarde, una vez introduzcas tus datos durante el proceso de compra (en el apartado de notas y observaciones).
Es un servicio que te ofrecemos gratuitamente.
9 / Pago seguro
Disponemos de un sistema de pago seguro para que tus datos estén siempre protegidos.
Puedes pagar mediante tarjeta de crédito/débito, tu cuenta de Paypal o transferencia bancaria.
10 / Puedes saber si tienes la joya online disponible
En la página web roosik.com podras ver si tenemos la joya lista y en estoc
Aunque si tenemos unos días para la entrega… Haremos la joya de nuevo, exclusivamente para ti. Imagínate, será una joya TUYA.
¿Te atreves? ME ATREVO
Existen muchas razones para comprar joyas online. Pruébalo, estamos seguros de que vivirás otro tipo de experiencia –igual, complementaria o mejor– que la compra de joyas en la tienda física.
Queremos ayudarte a dar el salto digital...
Aprovecha e introduce este código de cliente en tu compra de joyas online en roosik.com y recibirás una comanda dulce con una sorpresa:
Código: ME ATREVO
Ya nos contarás tu experiencia (y si eres más de libro electrónico, de papel o de ambos).
Un abrazo de parte de todo el equipo de Roosik & Co y muchas gracias por tu confianza. Aquí encontrarás todos nuestros canales de contacto:
Per a demanar cita prèvia
Per a escriure’ns un e-mail
Per a enviar-nos un WhatsApp
+34 676 64 35 69
Per a trucar-nos a la joieria de Girona
+34 972 20 47 85
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Contacta’ns i t’enviarem un enllaç per poder concertar una cita a través de Microsoft Teams, així de fàcil i de segur, ja que aquest sistema és molt més fiable que les aplicacions com Zoom o Jitsi.
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Fins aviat!